Quizás te parezca un poco raro este titular, pero te queremos explicar que para vender online solo necesitas una web y un botón de WhatsApp.
Cómo resumen:
- Tus clientes son en tu mayoría usuarios que usan el móvil y que quieren resolver dudas en tiempo real
- El email o formularios en el móvil no son una opción para generar un lead
- WhatsApp es una herramienta óptima para generar contactos desde tu web
- Te explicamos como poner fácilmente WhatsApp en tu web de WordPress
¿Por qué vender online con WhatsApp?
Cuando pensamos en tiendas online, podemos pensar en que es muy complicado los medios de pago, logística, inventario… pero hay muchas tiendas online que no necesitan nada de eso.
Un profesor particular, vender bicicletas, un empresa de mudanzas, un reformista, venta de coches usados…
¿Qué tienen en común estos sectores? Hay muchos sectores donde el cliente necesita hablar con la tienda, necesita hacer preguntas y resolver dudas antes de comprar. Ya sea por los horarios, por el precio, por la personalización, forma de pago… hay muchas dudas y comentarios que un cliente puede hacernos a la hora de comprar y todo eso debemos ser capaces de resolverlo online en tiempo real.
¿Cómo es tu cliente hoy en día?
Ahora debemos pensar en como es tu cliente hoy en día. Tu cliente es alguien que en su mayoría usa el móvil para navegar, que en su mayoría es joven y que en su mayoría quiere algo rápido y sencillo.
Este cliente apenas conoce el email o le parece algo del pasado. Este cliente quiere algo rápido y directo. Para este cliente WhatsApp es el medio de comunicación por defecto.
¿Qué ventajas tiene WhatsApp para comunicarte con tus usuarios?
WhatsApp ofrece muchas ventajas, pero las principales son:
- Tiempo real
- Podemos ver el estado del cliente
- Nos quedamos con el teléfono del cliente y podemos hacer seguimiento del mismo
- Podemos enviar documentos, imágenes, vídeos
- El cliente y tu podéis acceder al historial de la conversación en cualquier momento
WhatsApp es el mejor chat para tu página web. Sobre todo porque está contigo todo el tiempo y te avisa de cada mensaje que recibes. No necesitas acceder a otra aplicación ni necesitas
¿Cómo pongo WhatsApp en mi página web?
Tu página web puede ser de muchos tipos y te queremos ofrecer una solución lo más fácil posible.
Si usas una wordpress para tu web, WAme.chat es un plugin muy sencillo y muy fácil de usar. WAme.chat no requiere código y se puede instalar directamente desde tu web de WordPress.
- Vas a plugins dentro de tu web de WordPress.
- Buscas WhatsApp
- Instalas WhatsApp me
- Activas el plugin
- Finalmente, vas a ajustes y pones tu móvil.
- En este vídeo puedes ver paso a paso como se instala WhatsApp en WordPress.
Poner WhatsApp en otros CMS o webs con PHP
Para cualquier otra plataforma, te recomendamos que uses https://widgetwhats.com
Este plugin gratuito te permite añadir un widget con WhatsApp a cualquier tipo de página web. Este plugin si requiere código y tendremos que copiar y pegar el script generado.
