Titular: Iván Valero
NIF: 77342902C
Nombre y marca comercial registrado: Laudemmedia
Domicilio fiscal: Av. de España 10, Buenavista 1-32, Calahonda, Mijas – 29649 Málaga
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios digitales ofrecidos por Laudemmedia, incluyendo:
- Gestión de campañas publicitarias en Google Ads y Meta Ads.
- Consultoría estratégica de marketing digital.
- Implementación y mantenimiento de sistemas de automatización (n8n self-hosted).
- Configuración y administración de servidores propios o en modalidad housing.
- Infraestructura alojada en proveedor Aspa Cloud SL.
2. Naturaleza del servicio
Los servicios contratados tienen carácter profesional y estratégico. En ningún caso se garantiza un resultado económico concreto, ya que el rendimiento depende de múltiples factores externos (mercado, competencia, presupuesto, algoritmo de plataformas, etc.).
3. Plataformas de terceros
El cliente reconoce que:
- Google Ads y Meta Ads son plataformas externas ajenas a Laudemmedia.
- Las cuentas publicitarias pertenecen al cliente.
- Las políticas internas de dichas plataformas pueden afectar al rendimiento o suspensión de campañas.
Laudemmedia no se responsabiliza de bloqueos, suspensiones o penalizaciones derivadas de incumplimientos de políticas por parte del cliente.
4. Presupuestos publicitarios
El presupuesto destinado a campañas publicitarias será abonado directamente por el cliente a la plataforma correspondiente. Laudemmedia únicamente gestiona y optimiza dichas campañas.
5. Servicios de automatización (n8n self-hosted)
Cuando el cliente contrate sistemas de automatización alojados en servidores propios:
- La infraestructura podrá estar alojada en servidores dedicados o housing.
- El cliente es responsable del uso legal de los datos tratados mediante automatizaciones.
- Laudemmedia implementa medidas técnicas de seguridad, pero no se responsabiliza del mal uso por parte del cliente.
6. Infraestructura y housing (Aspa Cloud SL)
En caso de contratación de servidores en modalidad housing:
- La infraestructura física esté ubicada en centros de datos gestionados por Aspa Cloud SL.
- La disponibilidad dependerá de los SLA del proveedor de infraestructura.
- Laudemmedia no será responsable de incidencias eléctricas, caídas de red o fallos imputables al proveedor de housing.
7. Servicios de Automatización y Servidores
En servicios de automatización mediante n8n self-hosted o servidores propios:
- El Cliente es responsable del uso legal de los datos procesados.
- Laudemmedia implementa configuraciones seguras, pero no controla el contenido de los flujos creados por el Cliente.
- El Cliente es responsable de copias de seguridad si no contrata mantenimiento específico.
- Los SLA dependerán del proveedor de infraestructura (incluyendo housing con Aspa Cloud SL).
8. Limitación de Responsabilidad por Servicios de Terceros
Laudemmedia no será responsable de incidentes de seguridad, interrupciones o brechas derivadas de:
- Plataformas publicitarias externas (Google, Meta).
- Proveedores de hosting o housing (Aspa Cloud SL u otros).
- Fallas eléctricas, ataques DDoS o incidentes de red externos.
La responsabilidad quedará limitada al importe facturado en el último periodo mensual.
9. Tratamiento de Bases de Datos Publicitarias
El Cliente declara que dispone de base legal suficiente para el tratamiento de datos utilizados en campañas publicitarias (remarketing, audiencias personalizadas, conversiones, etc.).
Laudemmedia no será responsable del origen ilícito de bases de datos facilitadas por el Cliente.
El Cliente garantiza que los datos han sido obtenidos conforme al RGPD y que dispone de consentimiento válido cuando sea necesario.
10. Propiedad intelectual
Los desarrollos, configuraciones y estrategias creadas podrán estar sujetos a licencia de uso mientras exista relación contractual, salvo pacto escrito en contrario.
11. Duración y cancelación
Salvo acuerdo específico, los servicios tienen carácter mensual renovable. La cancelación deberá notificarse con un mínimo de 15 días de antelación.
12. Responsabilidad
La responsabilidad de Laudemmedia se limitará, en cualquier caso, al importe efectivamente abonado por el cliente en el último periodo facturado.
13. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los Juzgados y Tribunales de Málaga.