Última actualización: agosto de 2026
Estas condiciones regulan la contratación del servicio de Formación en Inteligencia Artificial que LaudeMMedia ofrece a través de laudemmedia.com/formacion-ia-empresas. Complementan las Condiciones generales de contratación, el Aviso Legal y la Política de Privacidad. En lo específico de este servicio, prevalece lo aquí dispuesto.
1. Identificación del prestador
Titular: Iván Valero · NIF: 77342902C · Nombre comercial: LaudeMMedia
Domicilio: Av. España 10-32, Calahonda, Mijas, 29649 Málaga
Correo: [email protected] · Teléfono: +34 910 059 091
2. Objeto
El servicio consiste en el acceso a un curso de formación en línea sobre inteligencia artificial, orientado a que la plantilla del cliente alcance el nivel de alfabetización en IA que exige el artículo 4 del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial), y a documentar que esa formación se ha impartido.
3. Qué incluye
- Acceso al campus con cinco módulos: contexto legal europeo, funcionamiento y límites técnicos de la IA, privacidad y protección de datos, propiedad intelectual, y casos prácticos con protocolo interno por departamento.
- Duración estimada de 6 horas, a ritmo de cada alumno, sin horarios.
- Evaluación final tipo test. Se supera con un 80 % de aciertos y puede repetirse.
- Certificado individual para cada persona que supere la evaluación, con su nota y la fecha.
- Registro de actividad y evaluación descargable, para acreditar la formación ante quien la reclame.
- Plantilla de Política Interna de Uso Aceptable de IA, adaptable a la empresa.
4. Modalidades y precios
Todos los importes son en euros, no incluyen IVA (que se añade al tipo que legalmente corresponda) y se abonan en un pago único, sin cuotas ni renovación automática:
| Modalidad | Precio (sin IVA) | Personas incluidas |
|---|---|---|
| Licencia individual | 27,99 € por persona | De 1 a 14 licencias |
| Plan hasta 20 trabajadores | 399 € | Hasta 20 |
| Plan hasta 50 trabajadores | 890 € | Hasta 50 |
| Plan hasta 100 trabajadores | 990 € | Hasta 100 |
| Plan hasta 300 trabajadores | 2.477 € | Hasta 300 |
La licencia individual está limitada a 14 unidades a propósito: a partir de 15 personas el plan de hasta 20 trabajadores resulta más barato, y así lo indicamos en la propia página de contratación. Para plantillas superiores a 300 personas, escríbenos y preparamos un presupuesto.
5. Cómo se contrata
- El cliente elige la modalidad en la página del curso y accede a la pasarela de pago.
- El pago se procesa a través de Stripe Payments Europe, Ltd., que gestiona los datos de la tarjeta. LaudeMMedia no almacena en ningún momento los datos de pago.
- Confirmado el pago, el cliente recibe por correo electrónico el acceso al campus y un código de empresa con el que dar de alta a su plantilla.
- Cada empleado se registra con ese código y obtiene su propio usuario.
El contrato se formaliza en español y queda archivado electrónicamente por LaudeMMedia, a disposición del cliente si lo solicita. La confirmación del pedido se envía al correo facilitado; si no llega en unas horas, conviene revisar la carpeta de correo no deseado y avisarnos.
6. Plazas, altas y uso de las licencias
- Cada plan da derecho al número de plazas indicado. La persona responsable que contrata consume una plaza si también realiza el curso.
- Las licencias son nominativas e intransferibles: cada acceso corresponde a una persona concreta y no puede compartirse ni reasignarse a otra una vez iniciado el curso.
- Agotadas las plazas del plan, el sistema no admite altas nuevas. Se pueden añadir licencias adicionales o cambiar de plan abonando la diferencia.
- El cliente es responsable de que los datos de alta de su personal sean correctos y de contar con base jurídica para comunicárnoslos.
7. Plazo de acceso
El acceso al campus se mantiene durante 12 meses desde el alta de cada usuario. Dentro de ese plazo se puede realizar el curso, repetir la evaluación y descargar el certificado y los registros cuantas veces se quiera. Recomendamos descargar y archivar el certificado y el registro de actividad, porque son la prueba de la formación y conviene conservarlos con independencia de la plataforma.
8. Derecho de desistimiento
Si contratas como consumidor, es decir, como persona física que actúa con un propósito ajeno a tu actividad empresarial o profesional, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificarlo, conforme al artículo 102 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Excepción importante: este curso es contenido digital que se suministra de forma inmediata. Conforme al artículo 103.m) de la misma ley, pierdes el derecho de desistimiento cuando accedes al contenido del campus, siempre que hayas consentido expresamente el inicio inmediato y reconocido esa pérdida. Por eso, al contratar se te pide aceptar estas condiciones y el acceso inmediato. Mientras no entres al campus, conservas íntegro el derecho a desistir.
Para desistir basta con comunicárnoslo por cualquier medio inequívoco a [email protected], indicando el pedido y la fecha. Devolveremos el importe por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos la comunicación. Puedes usar este modelo, aunque no es obligatorio:
A la atención de LaudeMMedia (Iván Valero), Av. España 10-32, Calahonda, Mijas, 29649 Málaga · [email protected]
Por la presente le comunico que desisto del contrato de prestación del servicio de Formación en IA contratado el día ____________.
Nombre del consumidor: ____________
Domicilio: ____________
Fecha: ____________
Si la contratación se realiza como empresa o profesional, no resulta de aplicación la normativa de consumidores y, por tanto, tampoco este derecho de desistimiento. En ese caso rige lo pactado en estas condiciones.
9. Facturación
Se emite factura por cada contratación, con el IVA que corresponda. Para que los datos fiscales figuren correctamente, deben facilitarse en el momento de la compra o remitirse a [email protected] indicando el pedido.
10. Soporte y disponibilidad
El soporte se presta por correo electrónico en horario laboral. El campus se ofrece con una disponibilidad razonable, sin garantía de funcionamiento ininterrumpido: pueden producirse paradas por mantenimiento o por causas atribuibles a los proveedores de infraestructura. Si una incidencia impidiera el acceso de forma prolongada, ampliaremos el plazo del apartado 7 por el tiempo equivalente.
11. Propiedad intelectual
Los contenidos del curso —textos, materiales, evaluaciones y plantillas— son propiedad de LaudeMMedia. La contratación otorga un derecho de uso personal para la formación de la plantilla del cliente, y no permite reproducirlos, distribuirlos, revenderlos ni utilizarlos para impartir formación a terceros. La plantilla de Política Interna de Uso Aceptable de IA sí puede adaptarse y utilizarse libremente dentro de la organización del cliente.
12. Actualizaciones del contenido
La normativa sobre inteligencia artificial está en evolución. LaudeMMedia puede actualizar los materiales para mantenerlos al día; las actualizaciones publicadas durante el plazo de acceso se incorporan sin coste. Si un cambio normativo alterase de forma sustancial el contenido, lo comunicaremos a los clientes con acceso vigente.
13. Alcance del servicio
Conviene ser claros sobre qué es y qué no es esta formación:
- Es una acción formativa dirigida a cubrir la obligación de alfabetización en IA del artículo 4 del Reglamento (UE) 2024/1689 y a dejar constancia documental de ella.
- No sustituye al asesoramiento jurídico ni exime del resto de obligaciones que puedan corresponder al cliente según el uso que haga de la IA, en particular las aplicables a los sistemas de alto riesgo.
- El certificado acredita que la persona realizó y superó la formación. No es una certificación oficial emitida por ninguna administración, porque para esta obligación no existe tal certificación.
- La responsabilidad de LaudeMMedia se limita al importe abonado por el servicio, salvo dolo o culpa grave y sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
14. Protección de datos
Los datos de las personas dadas de alta se tratan para gestionar su formación y emitir sus certificados y registros, conforme a la Política de Privacidad. Cuando el cliente nos facilita datos de su personal, LaudeMMedia actúa como encargada del tratamiento por cuenta del cliente, que es el responsable, en los términos del artículo 28 del RGPD y del anexo de las Condiciones generales de contratación.
15. Legislación aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las reclamaciones pueden dirigirse a [email protected] y se atenderán en el plazo más breve posible. Para las controversias con consumidores serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor; en el resto de casos, los Juzgados y Tribunales de Málaga.