Instagram se ha convertido en una herramienta principal para empresas.
Instagram es la perfecta conversión de una red social, parte de un colectivo que no es relevante e incluso se vuelven ambiguas, pasando a ser una de las redes sociales más influyentes de los últimos años.
Compartiendo popularidad con sus usuarios que se posicionan como símbolos de belleza, estatus económico e imágenes serias del mundo político.
Podemos referirnos a Instagram como una herramienta versátil de uso diario con un potencial que no solo se limita a compartir contenido audiovisual o fotográfico, sino también al alcance de nuevos clientes y el posicionamiento de una marca en el mercado, todo esto sin la necesidad de invertir un capital que suponga un riesgo para ti o para tu negocio.
Se podría decir que para alcanzar el éxito y el posicionamiento en una red social como Instagram es: una buena estrategia planteada y objetivos esclarecidos.
Uno de los aspectos más importantes que debemos tener en consideración es la cantidad de seguidores ¿Es esto realmente relevante? Ciertamente una gran cantidad de seguidores nos hace llegar a más ojos y de la misma manera podríamos llegar a pensar que hemos tenido éxito al posicionarnos correctamente en Instagram, pero lo más sustancial aquí es otro factor.
Podría decirse que los seguidores son una fuente voluble de atención, tan pronto te siguen a ti como pueden dejar de hacerlo con un simple toque, tan simple como eso.
Sin embargo, nuestro objetivo debería ser más acertado y duradero, esa es nuestra meta, conseguir un público estable, una audiencia que no deje de seguirnos y se mantenga al tanto de nuestras actualizaciones.
La estrategia en este caso sería convertir a esos fieles seguidores en posibles clientes comerciales que nos garantizan una o más ventas con la menor inversión y gasto necesarios o utilizados.
Si nos basamos en un simple ejemplo en el cual tenemos 15 seguidores en Instagram, que a su vez son 15 compradores en nuestro negocio o tienda en línea, esto favorece aún más nuestra inversión de tiempo y dinero que una posibilidad de tener más de 3.000 seguidores y no alcanzar ni una sola venta ¿Qué objetivo hay en eso?
Es ahora cuando viene la pregunta cuya sustancia es lo que más nos importa a nosotros como usuarios y comerciantes dentro de Instagram ¿Cómo lograr atraer a más clientes? Veamos algunas pautas que seguro te ayudarán a conseguir este objetivo.
Hacer uso de los hashtags para mejorar la visibilidad
Esta es una función que te facilitara el monitorizar la actividad con respecto a uno o varios temas que son de tu interés, los usuarios lo utilizan para categorizar cierto tipo de contenido ya sean fotos, vídeos, etc. Para que pueda ser visualizado por un grupo que busca el mismo tipo de cosas.
La importancia del hashtag viene directamente de la facilidad que presentan para identificar el tipo de contenido y segmentarlo de manera acertada, es así como se vuelve relevante para ti y para tu negocio.
- ¿Cuántas personas están interesadas en el giro que tienes tú o tus negocios?
- ¿Cómo puedes atraer más clientes a tu negocio en línea o a tu espacio en la web?
Todo se encuentra segmentado por el interés que tiene la gente con respecto a uno o más temas en particular.
Claro está que no te recomendamos abusar del hashtag, siendo suficientes hasta 5, esto debido a que podrías quitarle seriedad y valor a tu marca, producto o negocio.
Además, es importante conocer los temas que son relevantes para tu marca, negocio o producto, debido a la alta competitividad que existe en el mercado actual y como la evolución de los temas hace que pierdan fuerza en las redes sociales rápidamente.
La manera más eficaz de conoces el hashtag ideal para tu audiencia es por medio de una herramienta muy útil que es “Websta”, porque lo importante de unirte a la fiebre del hashtag es conocer cuáles son aquellas bondades que tiene para ti.
Un hashtag puede tener una relación muy estrecha y relevante con respecto a tu producto, servicio, marca o negocio, todo puede ser vendido con las herramientas adecuadas y las bases necesarias.
Buscar “Likes” de calidad y no en cantidad
Es importante tener en cuenta que en todas las redes sociales se tiene una relación recíproca entre usuarios y negocios, de manera que mientras más interactúas, mejores son tus interacciones y con más usuarios te relaciones, de la misma manera actuaran tu número de seguidores y clientes.
Si bien es verdad que no podemos pasar todo el día al pendiente de una red social, deberíamos tener a alguien que se tome la molestia de revisar ya que una parte muy importante de crecer dentro de la misma es por medio de las interacciones, cosas simples como dar like o comentar las publicaciones, fotografías y contenido de otros usuarios para alentar a más personas a seguirlos.
En las redes sociales se puede crecer juntos, por lo cual es conveniente generar uniones amistosas y comportarse lo más accesibles y orgánicos posible, esto favorecerá nuestra comunicación con los clientes y otros usuarios, a su vez el crecimiento de nuestro negocio.
Sigue a otros usuarios para que también te conozcan sus seguidores
Comienza por seguir a páginas y usuarios que tengan muchos usuarios, esta es una estrategia muy simple pero favorable para el crecimiento de tu negocio.
¿No tienes muchos seguidores? No hay problema, puedes comenzar siguiendo a algunos influencers, marcas, celebridades, etc. Esto ayudará a que otros usuarios comiencen a verte.
Cuando intentas comenzar a hacerte de un gran número de seguidores puedes llegar a fallar al intentar hacerlo sin antes seguir a algunas personas, normalmente debe haber un balance adecuado entre seguidores y seguir a otros usuarios, ambos números no deberían ser muy distintos porque es indica a los demás usuarios que hay alguien detrás de esas interacciones.
El interés hacia algunas marcas, productos, celebridades y demás, puede ser la clave para encontrar a algunos usuarios que muy probablemente disfruten de tu producto, servicio o negocio, por suerte las grandes marcas siguen a todos quienes los siguen y esto hace que sea más fácil encontrar aquellos usuarios que entran dentro de un segmento de mercado que tu podrías abarcar.
No dudes en hacer comentarios y responder preguntas
Tal y como lo mencionamos en puntos anteriores, la interacción es un factor decisivo en una red social.
- ¿Qué tanto pueden comunicarse otros usuarios contigo?
- ¿Qué tan accesible es tu negocio para los nuevos clientes?
- ¿Cómo saber si realmente les interesa tu negocio y lo que estás vendiendo?
Las interacciones lo son todo para comunicarse en Instagram
En este caso nos referiremos directamente a los casos de comentarios, dudas y preguntas en Instagram, esto supone un gran reto para muchos.
- ¿Contestar demasiadas preguntas repetitivas?
- ¿Comentar todo lo que otros usuarios publican?
No es necesario realizar todas las interacciones al día, sin embargo, es un gran avance el percatarse de la necesidad que existe y que exige una red social como Instagram para poder ser relevante y significativo para otros usuarios.
Evita saturar a tus seguidores con promociones y publicidad
Un punto crucial para muchos iniciados en el uso de las redes sociales, suena tentativo ¿No es así? Subsistir de publicitar otros productos, negocios y servicios, sin embargo ¿Cómo esto nos afecta a nosotros directamente?
La publicidad, si bien es una herramienta que en ocasiones es inofensiva, cuando se trata de un tercero, y con tercero nos referimos a otro negocio, puede que este mismo atraiga más atención que nuestro propio espacio adquirido y posicionado en la red social, esto suponiendo que conseguimos un buen posicionamiento y una gran cantidad de seguidores.
Además, el exceso de publicidad puede hacer pensar a otros usuarios, y potenciales compradores o clientes, que tu perfil en una red social no cumple otra labor que comunicarse unilateralmente, sin la posibilidad de hacer llegar un mensaje en sentido opuesto ¿Es esto realmente lo que necesitamos para el posicionamiento de nuestro negocio? Por supuesto que no.
Comienza a trabajar con los influencers de Instagram
Un influencer es aquella persona que ha logrado posicionarse en un segmento de mercado establecido por ciertos patrones de comportamiento, decisiones, gustos, preferencias y selección por parte de otros usuarios de internet, los hay en todas las redes sociales y su éxito radica en el carisma, calidad de contenido y la capacidad de convencer o vender una idea.
Tu negocio, al igual que una idea, necesita ser vendido por alguien que no evoque incredulidad, es decir, no podemos buscar una persona totalmente desconocida y esperar a que, con su opinión, reseña o punto de vista, nuestro producto, bien o servicio, se dispare a las ventas, es por eso que los influencers manejan distintos segmentos de mercado.
Actualmente algunos de los segmentos en crecimiento y más ocupados por los influencers son: la moda, la tecnología, los videojuegos y los viajes. Lo anterior no debe desalentarnos, puesto que depende mucho del giro que tenga nuestro negocio para lograr posicionarnos de manera correcta.
Si tienes una empresa y no tienes tiempo para administrar tu instagram, no te preocupes, nosotros te ayudamos.
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