Cuando comenzáis a invertir seriamente en Facebook Ads y ya cuentas con varias campañas en las que gastas al menos 1000€ o más al mes, es momento de comenzar a crear una regla automática para automatizar tus anuncios en dicha plataforma. Esto se debe a que podéis aprender mucho de las diferentes audiencias a las que atacáis pero probablemente no tengáis mucho tiempo para realizar este análisis pues estáis ocupados optimizando campañas. Es por ello que crear una regla de automatización os ayudará a ahorraros tiempo en dicha optimización y podréis invertirlo en el análisis mencionado.
Con una herramienta de automatización en Facebook Ads, podéis configurar tantas reglas como deseéis para que los anuncios se optimicen continuamente según las métricas que indiquéis. Además, las reglas de automatización también os ayudarán a reducir en un par de decenas de dólares el presupuesto de cada campaña y podréis dirigir dicho ahorro hacia las campañas que realmente os estén arrojando los resultados que esperáis. Esto también os dará tiempo para analizar mejor los resultados de cada una e idearse vuestras propias teorías sobre cada campaña, lo cual mejora considerablemente el retorno de la inversión.
En esta guía conoceréis las reglas básicas de automatización pero como es evidente, la aplicación real de esta guía dependerá esencialmente del tipo de negocio que tangáis y de los números del mismo. De modo que tendréis que descubrir por vuestra cuenta cuales son las métricas relevantes para sus campañas o permitir que en Laudem Media nos encarguemos de ello.
¿Qué es y como crear una regla de automatización?
Ya que has entendido los beneficios de una regla de automatización de anuncios en Facebook Ads en cuanto a tiempo, retorno de la inversión y reducción de costos se refiere, llega el momento de que te enteres de que estamos hablando y como crear una que sea realmente eficiente. Como su nombre lo indica, una regla de automatización de anuncios de Facebook Ads no es más que un patrón que determinamos para crear y optimizar automáticamente diferentes tipos de campañas.
Generalmente quien desea aplicar una regla de automatización de anuncios de Facebook Ads lo que desea es poner en piloto automático todo lo que ya saben hacer manualmente en la plataforma. Esto les va a permitir aumentar el gasto publicitario sin necesidad de escalar en el equipo del mismo. De modo que el proceso para crear una regla se realizaría en los siguientes niveles:
Nivel 1:
Crear campañas, grupos de anuncios y anuncios en Facebook Ads Manager.
Nivel 2:
Establecer el algoritmo de automatización y las reglas automáticas. Para ello podemos utilizar el administrador de reglas de Facebook si se trata de un patrón sencillo, mientras que para reglas más complejas podríamos recurrir a una herramienta más completa como Reveal.
Nivel 3:
Analizar los resultados con registros y notificaciones.
Nivel 4:
Optimizar constantemente las condiciones de la regla y probar nuevas estrategias de automatización según los resultados que se vayan obteniendo sobre la marcha.
Bien, estos son los cuatro niveles generales que posiblemente ya sepas ejecutar si eres un experto en Facebook Ads. Ahora lo explicaremos paso a paso para que aquellas personas con menos experticia puedan aplicar la regla desde cero.
Lo primero que se tendría que hacer es crear una campaña. Una vez hecho esto, el proceso para crear una regla de automatización de Facebook Ads sería de la siguiente manera.
1. Elije un nombre para la regla.
Elegir un nombre para tu regla de automatización de anuncios te va a permitir identificarlas mejor para analizar los resultados de cada una por separado. Esto es importante en el aspecto organizacional.
2. Selecciona el nivel en que vais a aplicar la regla.
Las reglas de anuncios pueden ser aplicadas a anuncios individuales, grupo de anuncios o campañas completas. Este último es el más utilizado y el que te recomendamos en Laudem Media, pero según tu nivel de conocimientos y los objetivos que tenas puedes aplicarlos en el nivel que desees.
3. Selecciona los objetivos en los que deseáis que se aplique la regla.
Al igual que en el punto anterior, la regla puede atacar un artículo especifico o a todos los artículos identificados con una misma etiqueta. La elección también dependerá de los objetivos y del presupuesto que tengas en mente para la campaña.
4. Elige la acción que deseas que la regla de automatización aplique.
Una regla de automatización puede ejecutar diferentes acciones; pausa, aumentar o disminuir presupuesto, aumentar o disminuir la oferta, establecer ofertas y presupuesto o duplicar anuncios.
5. Define las condiciones de la regla.
Es importante definir las condiciones más importantes y adecuadas para tu regla de automatización de Facebook Ads. Puedes aprender un poco más al respecto en la siguiente sección de estrategias.
6. Establece la frecuencia con la que la regla se verifica.
Establecer la frecuencia es importante. Facebook API te permite actualizar las métricas en un máximo de 15 minutos. Otras herramientas más complejas puedes hacerlo de 15 minutos hasta 72 horas sin problemas.
7. Establece las notificaciones sobre acciones desencadenadas.
Facebook Ads te permite recibir notificaciones de cada acción a tu correo electrónico o directamente al Slack de vuestro equipo.
Aspectos clave para crear una regla de automatización de Facebook Ads
Paso 1: Decidir sobre las métricas clave
Antes de comenzar la típica lluvia de ideas para la optimización del presupuesto, lo mejor que podéis hacer es tomar las medidas que aplicas manualmente y las establezcáis como reglas automáticas. También podéis crear una hoja de cálculo sobre el rendimiento de adquisición general que incluya también el ROI/ROAS. Una vez hecho esto, intenta crear esas funciones como reglas que logren administrar los anuncios automáticamente.
Define tu embudo
Es importante definir las métricas clave del embudo de venas que deseas optimizar. Esto puede ir desde la vista del anuncio hasta la decisión de compra pero varía según el tipo de empresa de la siguiente manera:
Para empresas B2B con compras espontaneas sería:
- Costo por inicio de pago.
- Costo por compra.
- Rendimiento de la inversión (esto lo podéis hacer con una herramienta publicitaria independiente cuyos resultados se basen en los ingresos registrados por el pixel de Facebook).
Para aplicaciones móviles:
- Costo por instalación de la app.
- Costo por compra de la aplicación (en caso de ser de pago).
Defina el costo máximo por cada resultado obtenido
El siguiente paso es determinar el valor de cada conversión en su embudo de ventas. Por ejemplo, si tu modelo de negocio funciona según el costo de cada cliente que realiza un pago en tu aplicación y este no debe ser mayor a 40$. Si sabes que sólo el 10% de los clientes que instalan la aplicación son los que compran, entonces el costo máximo por instalación sería de 4$.
Paso 2: Establece las reglas más esenciales de la regla
Pausar anuncios ineficientes
Este puede que sea el punto más difícil de la regla pues debemos establecer cuáles son los anuncios menos eficientes de cada campaña. Para determinar cuáles son los mismos, es necesario fijarnos en dos aspectos fundamentales:
- Anuncios que no generan ninguna conversión después de un tiempo: en este caso la regla que se debe determinar es; Pause ad set if Spend > 200€ and Purchase < 1.
- Cuando el costo por conversión del anuncio es demasiado alto en relación al coste del mismo: en este caso la regla a aplicar sería; Pause ad set it Spend>200€ and Purchases > 0 adn cost per Purchases > 50€.
El problema real tiene que ver con el tiempo en el que el anuncio está en campaña. En Laudem Media te recomendamos que les des un intervalo entre 3 y 7 días después de la publicación pues el primer día puede ser muy poco tiempo para determinar la eficiencia del anuncio.
Usar ROAS
Cuando tenemos un comercio electrónico con diferentes tipos de productos cuyos precios varía según los mismos, puede ser una verdadera pesadilla calcular el coste exacto por cada cliente que realiza una compra. Para ello lo mejor es utilizar el ROAS cuya ecuación básica es: rendimiento del gasto publicitario= Ingresos/gasto de compra.
Para determinar el punto más bajo de esta métrica es necesario basarse en la experiencia. Por lo general se espera que el las ganancias sean tres veces mayor al costo por publicidad. En este caso la regla que se debe establecer es: Pause Adset if ROAS (pixel Purchase Renueve/ Spend) < 3 and Spend > 100€.
Aumenta los presupuestos de las mejores campañas que tengas
Como es evidente, si debemos pausar las campañas poco eficientes, también debemos aumentar el presupuesto de aquellas campañas con mejores resultados. Las condiciones para determinar tus mejores campañas son lo contrario a determinar aquellas que francamente no funcionan. Suponiendo que tu coste por adquisición es de unos 30€, la regla que debes configurar es la siguiente: Increase Budget by 20% once a day if Purchases > 0 and Cost per Purchase <30€ adn cost per Purchase >= 20€.
Si tienes un anuncio mucho más competente que cuenta con un CPA < 20€, definitivamente vais a desea invertir más dinero en el mismo. Por ello, la regla que debéis establecer es: Increase Budget by 100% once a day if Purchases > 0 and cost per Purchases < 20€.
También podéis tomar en cuenta el ROAS para basar tu regla de automatización. En este sentido puedes establecer que se aumente el presupuesto cuando se haya agotado la mitad del presupuesto diario: Increase Budget by 50% once a day if ROAS (pixel Purchase Renueve/ Spend)> 3 and Spend (today) > 0.5 daily Budget.
Juega con la oferta del anuncio
Otra manera en la que puedes basar tus reglas es en la oferta. Esto no funciona en todos los casos pero Facebook te permite hacer un trabajo bastante decente en lo que a la oferta se refiere. Puedes jugar con la oferta aplicando la siguiente regla: Decrease bid by 0.5€ every 30 minutes cost per lead (Pixel) > 10€ (today) and lead (Pixel) >=2 (today).
Duplicar
Por último, la otra manera de determinar reglas de automatización de anuncios es duplicando. Esto se debe a que Facebook da prioridad a los anuncios y campañas creadas recientemente y es por ello que muchas empresas experimentan un mayor alcance y un menor costo por clic en sus anuncios. Para conseguir esto debemos dirigirnos al constructor de tareas, seleccionar el duplicado de la lista de acciones y pasamos anuncio o grupo de anuncios originales. Una vez hecho esto establecemos la siguiente regla: Duplicate once a day an pause original if Cost per Lead (Pixel) < 10€.
Paso 3: analiza los resultados en los registros
Una vez que ya has determinado las reglas, es necesario analizar los registros para comprender los motivos por los que cada regla ha sido activada y por qué no según las condiciones que has determinado. Facebook te permite hacerlo cada 15 minutos pero otras herramientas profesionales te permitirán verificar las condiciones en periodos de 15 minutos a 3 días.
Gracias por leer
Esto es todo colegas. Gracias por llegar hasta este punto. Ahora solo te queda repasar todo lo que te hemos enseñado para que puedas aplicar cada paso a la perfección, aunque también puedes dejar que nosotros en Laudemmedia nos hagamos cargo de ello para que puedas preocuparte de otros aspectos de tu negocio ya que la gestión de campañas de Facebook Ads lleva tiempo y debe ser liderada por verdaderos profesionales.
